内部营销人员（提成制）

内部营销人员（提成制）

5.1 定位与准入

• 与公司建立劳动关系，纳入销售编制，适用公司绩效考核与薪酬制度
• 适用产品与客群：标准定价直销、大客户、需要商务谈判与投标支持的订单
• 准入：入职后开通营销管理应用角色权限 〔自动〕

5.2 归属认定

• 采用报备制，报备审核通过后取得客户归属，保护期 180 个自然日（与代理商统一，见 attribution.md §3.2）〔决策 D-20〕
• 在职期间不得同时以代理商或外部推荐官身份获取激励（见 lifecycle.md §4.6）〔决策 D-23〕

5.3 激励计算：提成

• 采用提成制度 〔原〕
• 提成不设档位〔决策 D-9〕：不按订单金额分档、不采用累进费率，同一提成率适用于该订单全额
  • ⚠️ 本条修改了原始提纲：原文为「按订单金额分成，订单金额越高，提成越高」（即分档累进），现取消分档，改为单一提成率
• 不区分新购与增购〔决策 D-9〕：首购、续费、扩容、增购订单适用同一提成率，不因业务类型差异化
• 「每次消费」的计入范围 = 全部营业收入〔决策 D-25〕
  • 租户产生的所有营业收入均计入，不因收入类别而排除——按量计费的超额部分、实施服务费、硬件、增值服务等一律计入
  • 原「是否包含按量计费超额、实施服务费、硬件」的待明确项就此关闭，无例外清单
• 产品线权重〔决策 D-25〕：不同产品线设不同权重，权重仅用于计算代理商档级累计金额（见 role_agent.md §6.3），不用于内部提成的计提与发放
  • 权重取值可为 0、100%、150%，由运营根据需要进行调整
  • 权重为 0 的产品线：产生营业收入但不计入档级累计，可用于屏蔽不希望驱动代理商升级的产品
  • 权重为 150% 的产品线：战略产品加倍计入档级累计，用于引导代理商主推
  • 各产品线营收单独统计，权重调整须留痕并记录生效日期
• 提成比例在营销管理应用中设置，支持按产品、周期、角色分别配置 〔原〕
  • 注意区分：按产品 / 周期 / 角色配置不同的提成率是多维配置，与「按订单金额分档累进」是两回事——本文档只取消后者，前者保留

提成率的调整与生效（已定稿）〔决策 D-25〕

• 提成率的调整由公司总经理审批〔人工〕
• 采用「版本 + 生效日期」的拉链设计（采纳 system.md §10.2 假设）〔自动〕
  • 每次调整生成新的费率版本，记录版本号、生效日期、适用产品线 / 周期 / 角色、审批人
  • 历史订单按成交时点的费率版本计算，不因后续调价而追溯调整
  • 系统须支持按版本号回溯查询，并保留全部历史版本供审计

计提与发放采用双口径（已定稿）

环节	计算基数	计算公式	时点	财务含义
计提	营业收入	营业收入 × 提成率	订单生效时	计入公司成本，形成应付提成负债
发放	回款对应的营业收入	当期回款对应的营业收入 × 提成率	回款到账的次月	冲减应付款，产生现金流出

• 计提解决「该记多少成本」，发放解决「什么时候付钱」；订单全额回款后，两者累计金额相等
• 分期回款订单：计提在订单生效时一次性完成；发放按各期实际回款分次进行，每期回款到账次月发放该期对应提成
• 未回款部分只计提不发放；长期未回款部分按 settlement.md §8.4 坏账规则处理
• 提成率不随订单金额变动，因此不存在「跨档」「档位边界」的判定问题

✅ 口径衔接已定稿（决策 D-31）：原「每次消费 = 全部营业收入」与「计提基数（原按订单金额）、营业收入 = 实付金额 − 增值税金」三者口径不一致的问题，经拍板统一为——内部提成的计提基数与发放基数均改用营业收入。营业收入定义与代理商一致（= 实付金额 − 增值税金，见 role_agent.md §6.3），“每次消费 = 全部营业收入”的判定范围与计提口径由此完全对齐，原待明确项 #41 关闭。 ❓ 待明确：产品线权重是否同样影响提成率的取值（如权重 150% 的产品线适用更高提成率）？当前按「仅用于档级累计」理解。 ❓ 待明确：权重调整频率是否设下限（如每财年不超过 N 次）？频繁调整会影响代理商对升级路径的预期。

5.4 计提与发放

• 提成根据回款进度结算，按公司制度进行发放 〔原〕——即计提看营业收入、发放看回款进度，回款到账次月即可发放该期对应提成（默认逐期；在职员工可选年终一次性发放，节奏与计税通道由员工自选，见下）〔决策 D-31、D-36〕
• 由公司代扣代缴个人所得税，个税在实际发放时扣缴 〔原〕
• 发放日期由人工决定〔决策 D-10〕：回款到账次月的具体发放日期不设固定规则，由公司按薪酬发放安排逐次确定 〔人工〕
  • 因此 settlement.md §8.2 结算日历（T+1 月第 20 个工作日付款）仅适用于代理商，不适用于内部提成发放
• 发放节奏与计税通道（员工自选）〔决策 D-36〕：商务经理可结合自身全年收入自主选择，并可切换：
  • 发放节奏：逐期随工资发放（回款到账次月）或 累积至年终一次性发放；
  • 计税通道：年终一次性发放的部分可随薪资并入综合所得（累计预扣法），或以年终奖形式发（全年一次性奖金单独计税：奖金 ÷12 定月度税率档、不与综合所得合并，财税〔2018〕164 号延续；每人每个纳税年度仅可使用一次）；
  • 结算资格不变：30% 门槛、离职 90 天窗口、坏账 2 年窗口等仍按各期回款到账时点判定，节奏与通道选择不改变计提口径与发放资格；
  • 仅适用在职员工：离职员工的提成按 §5.6 离职规则发放，不适用年终一次性发放；
  • 选择年终一次性发放后，逐期应发的提成进入「应付提成」挂账，于年终支付
• 最低回款比例门槛 30%〔决策 D-10〕：订单的累计回款金额达到订单金额的 30% 后，方可开始发放提成；未达门槛前只计提不发放 〔自动〕
  • 示例：订单金额 ¥100,000、提成率 5%，累计回款 ¥30,000 时触发发放，当期可发 ¥30,000 × 5% = ¥1,500
• 预支计提（已恢复）〔决策 D-32〕：合同签订完成后，若客户资信优良，由商务经理申请、总经理同意后，可预支计提，预支比例不超过预计总提成的 30%：
  • 触发条件：合同已签订、客户资信优良、总经理书面同意；
  • 预支上限：预计总提成的 30%；
  • 与「最低回款比例门槛 30%」的衔接：预支属于特殊情形的提前发放，须以总经理批准为前提，正常发放仍以累计回款达订单金额 30% 为门槛；
  • 若后续回款不足导致累计应发低于已预支金额，按 §8.4 冲回规则扣回多发放部分。
• 发放渠道：随工资发放，或按公司薪酬制度规定的其他方式 〔人工〕
• 计提与发放的差额（已计提未发放部分）作为应付提成挂账，在报表中单独列示 〔自动〕

坏账处理（已定稿，详见 settlement.md §8.4）〔决策 D-10、D-33〕

• 不设坏账准备金：不在首次发放时扣留，改由每个财年结束后统一清理 〔人工〕
• 财年结束时仍未回款的应收部分，经确认后按坏账处理，应收账款与应付提成同步做相应调整 〔人工〕
• 确认坏账后的补发规则〔决策 D-33〕：离职员工确认为坏账的订单不再补发（后续回款亦不补发）；在职员工确认为坏账的订单，若回款在确认后 2 年内到账仍可补发，超过 2 年回款的则不再补发

5.5 角色转换

• 不适用等级体系；晋升与考核按公司绩效考核制度执行
• 离职后可申请角色转换为代理商或外部推荐官（见 lifecycle.md §4.4）〔原〕

5.6 离职与退出

• 离职员工不再享受提成 〔原〕：自离职之日起停止计提新增订单的提成
• 存量客户一律进入公海池〔决策 D-22〕：离职后，其名下全部原负责客户进入公司公海池待分配，不随同转移至新角色（见 lifecycle.md §4.7）
  • 客户被分配给新的销售人员后，此后产生的收益由新归属方按正常规则计提
  • 分配前的空窗期收益归公司；不设过渡期、不设结转比例
• 角色转换后只能代理新客户或失效客户〔决策 D-22〕：离职员工转换为代理商或外部推荐官的，不得就已回流公海池的原客户主张激励（见 lifecycle.md §4.4）

离职后的发放规则（已定稿）〔决策 D-26、D-30〕

• 离职不阻断已达成条件的提成发放——只要发放条件在离职前已达成，不受离职结算手续办理进度影响，离职后仍按正常规则继续发放 〔自动〕
  • 即：已达最低回款比例门槛 30%（§5.4）且回款已到账的，对应期次的提成照常发放
  • 分期回款订单：离职后各期回款陆续到账的，每期到账次月仍按原规则发放该期对应提成
  • 离职手续（工作交接、离职审计、竞业协议签署等）的完成情况不构成发放的前置条件，不得据此暂缓或扣发
• 回款 90 天窗口限制〔决策 D-30〕：离职后已达成条件的提成，其对应回款须在离职后 90 个自然日内到账方可发放；超过 90 天才到账的，对应提成不再发放 〔自动〕
  • 离职时已回款到账的部分天然满足窗口，照常发放
  • 离职时未回款的分期部分：仅当该期回款在离职后 90 个自然日内到账，才于到账次月发放；超期到账的不再发放
• 反过来说：离职时尚未达成发放条件的部分（未回款、未达 30% 门槛），自离职之日起不再计提新增部分，存量部分归公司（见上文）

⚠️ 与风控的平衡：本条保障了员工已 earned 的激励不被离职手续拖累，但同时也意味着公司失去了「以未发提成约束交接配合」的抓手。若出现拒不配合交接的情形，建议通过劳动合同 / 公司制度另行约定处理方式，而非通过扣发提成解决。 ❓ 待明确：发放渠道在离职后如何切换（原随工资发放，离职后无工资发放通道，是否为银行转账单发）？个税如何申报（离职后按「工资薪金」还是「劳务报酬」代扣代缴）？ ❓ 待明确：离职后被确认为坏账的订单，其已计提未发放部分是否也适用 §5.4「确认后不再发放」的规则？建议适用。

5.7 风控

• 禁止虚构订单、拆分订单套取高档位提成、压单跨期调节提成
• 禁止将公司自然流量客户挂靠至个人名下